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Envíos

Cuánto cuesta, cuándo es gratis y cómo le haces seguimiento a tu pedido.

Política de envío

Enviamos a toda Colombia con transportadoras aliadas.

Envío gratis

Tu envío es gratis si tu compra es de $75.000 o más (después de descuentos) o si llevas 3 productos o más. Las promociones vigentes también pueden incluir envío gratis; lo verás aplicado en la pantalla de pago.

Costo del envío

Cuando no aplica el envío gratis, el costo se calcula en la pantalla de pago según la ciudad de destino y el peso del pedido. Como referencia, para pedidos de hasta 1 kg:

  • Medellín y área metropolitana: desde $8.000
  • Resto de Antioquia: desde $9.700
  • Resto del país: desde $17.700

Siempre verás el valor exacto antes de pagar.

Despacho y entrega

Preparamos y despachamos los pedidos en días hábiles. El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y de la transportadora. Cuando despachemos tu pedido te enviaremos el número de guía para que puedas hacerle seguimiento.

Recomendaciones

  • Revisa que tu dirección y tu teléfono estén completos: la transportadora te puede llamar para coordinar la entrega.
  • Al recibir, revisa el paquete. Si llega abierto, roto o derramado, déjalo anotado con la transportadora y escríbenos con fotos.

¿Dudas con tu envío?

Escríbenos por WhatsApp al 300 367 9220 o al correo soluquimicascolombia@gmail.com con tu número de pedido.